Politique de confidentialité & traitements des données

Nous recueillons différentes catégories de données selon les situations :

• Identité : nom, prénom, date de naissance.

• Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone

• Informations médicales : allergies, traitements, régime alimentaire (essentiellement pour les camps).

• Données de connexion : adresse IP, cookies (via notre site web)

• Historique : participations aux activités, commandes ShopPatro.

Nous utilisons tes données pour plusieurs raisons, parmi lesquelles :

• Gestion des inscriptions : pour t’enregistrer à la base de données fédérale, à l'assurance, aux camps et hikes

• Communication : pour t’informer des événements, des journées Patro et des informations importantes

• Sécurité : pour assurer ton bien-être lors des activités

• Amélioration du site : grâce aux cookies, nous comprenons mieux comment tu navigues sur notre site, cela lui permet de s'auto-ajuster pour t'offrir les meilleurs performances

• Interne : animateurs, cuistots, membres de l’AG & de l'OA

• Fédération Nationale des Patros ASBL : dans le respect de leur propre politique RGPD.

• Sous-traitants :

  • • Wix : hébergement du site internet et outils analytiques (RGPD clause Wix applicable)
      
      

    • OVHCloud : hébergement de bases de données, du nom de domaine patrovaldhaine.be et des boîtes e-mail associées à patrovaldhaine.be
      
      

    • Google : site web de publication des statuts & outils analytiques propres à Google (RGPD Google applicable)
      
      

    • Microsoft : traitement de documents via Word/Excel.
      
      

    • Imprimeurs, services d’envoi d’e-mails, éditeurs de logiciels – conformément aux exigences de l’article 28 du RGPD.

• Serveur de stockage sécurisé : le Patro conserve certaines données sensibles (affiliations, données médicales) via un serveur chiffré, externe à notre site web, accessible uniquement par l'identification des animateurs & cuistots

• Autorités : ONE, FWB, APD/GBA selon obligations légales.
  
  

Aucun transfert de données hors UE n’est réalisé, et cela ne se fera jamais :-)

Nous avons mis en place des mesures pour sécuriser tes données :

• Chiffrement des bases de données.

• Sauvegardes régulières.

• Contrôle d’accès via Okta.

• Sensibilisation du staff à l'utilisation de tes données
  
  

En cas d'incident (papier ou électronique), il doit être signalé à patrovaldhaine@patro.be

Pour faciliter notre organisation, nous faisons appel à :

• Wix : pour héberger de nos CMS, créer des formulaires et envoyer de newsletters.

• OVHCloud : pour héberger nos bases de données et les chiffrer.

• Okta : pour vérifier que les animateurs et cuistots sont bien autorisés à voir, modifier ou supprimer tes données, ou une partie de celles-ci.

• Google : partage du calendrier Patro & création de petits sites .

• Microsoft Business : créer des documents avec Word et Excel, stocker des documents sur le OneDrive fédéral et envoyer des mails avec Outlook.

Ces prestataires s’engagent à respecter le RGPD et à protéger tes données.

Nous partageons certaines données avec la Fédération Nationale des Patros ASBL, qui à sa propre politique de confidentialité, afin de respecter nos engagements envers les membres du Patro et de coordonner les activités au niveau fédéral. Nous ne les partageons pas avec d’autres tiers, sauf si notre décret du 17 mai 1999 relatif aux centres de vacances, et/ou si la loi l’exige (par exemple, pour l’ONE) ou si tu nous y autorises explicitement.

Les durées de conservation sont les suivantes :

• Données d’inscription : pendant la durée de ton affiliation + 5 ans

• Données médicales : jusqu’à ta désincription du Patro.

• Cookies : jusqu’à 13 mois après ta dernière visite sur notre site.

• Commandes ShopPatro : durée de la relation + 5 ans.

• Registres comptables et légaux : 10 ans (selon le code de commerce).

Sur notre site, nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.

• Analyser la fréquentation via Google Analytics.

• Améliorer ton expérience utilisateur.
  
  

Tu peux accepter ou refuser ces cookies lors de ta première visite. À tout moment, tu peux modifier tes préférences via les paramètres de ton navigateur.

Sur notre site, certains cookies sont :

• Essentiels : pour le bon fonctionnement du site (par exemple, cookies de session).

• Anaytiques : comme Google Analytics, pour analyser la fréquentation du site.

• Tiers : si nous avons intégré des outils de réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram.

Conformément au RGPD (art. 15 à 22) et à la loi belge, tu peux demander :

• L'accès à tes données

• La rectification des informations inexactes.

• La suppression de certaines données.

• La limitation ou l'opposition à certains traitements.

• La portabilité de tes données.

• Le retrait de ton consentement à tout moment.
  
  

Pour exercer ces droits, contacte-nous à l’adresse : patrovaldhaine@patro.be

Pour toute question ou demande liée à tes données personnelles :
E-mail : patrovaldhaine@patro.be

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux également contacter l’Autorité de protection des données : https://autoriteprotectiondonnees.be